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Proyecto de ley en senado No

239 del año 2018

Titulo Original del Proyecto:
Por medio del cual se protegen los derechos de los consumidores que usan líneas telefónicas de atención al cliente.
Motivación del Proyecto:
La presente Ley tiene por objeto proteger los derechos de los consumidores, regulando el uso de los canales de atención remota de consumidores como lo son las líneas telefónicas de atención al cliente, también conocidos como call center, o contact center, y demás modalidades de telecomunicación similares entre consumidores y oferentes de bienes y servicios.
Estado del Proyecto:
Pronunciamientos de la Corte:
Numero de Gaceta:
945-2018
Proyectos Acumulados:
Fecha de Radicación:
2018-11-06
Radicado en:
Cámara
Autores:
Carlos Ardila Espinosa
Ponente Camara:
Ponente Senado: